当店のご予約の【注意事項・キャンセル規定】について

いつもひのき酵素風呂itoをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当店の注意事項・キャンセル規定についてお知らせ致します。

【ご来店前の注意事項】

・前日からキャンセル料が発生します。
・予約の日時変更/キャンセルは前々日15：00迄にお願い致します。
・当日15分以上の遅刻、又は早めにお越し頂く際も、予約状況によって変更やお待ち頂く可能性がございます。必ず事前連絡をお願い致します。
・初めての方はカルテの記入がございますので、10分前にお越しください。
・酵素風呂に入る際は1～2時間前に食事を済ませ、空腹/満腹/飲酒状態を避けてお越しください。

【ペア・グループ予約の注意事項】

・ペアのご予約は2日目までの事前予約必須となります。前日、当日では予約が確保できないこともございます。
・予約希望日の2日前までに公式LINE又はお電話にて事前予約をお願い致します。
・予約対応は営業時間内になりますので、前日夜間や当日早朝のお問い合わせには今後対応致しかねます。
・女性ペアは毎日ご案内可能ですが、男女ペアは対応可能日が限られています。
・前日～当日の予約お問い合わせでも対応可能な日時であればご案内しますが、男女ペアは対応可能日が限られている為、ご案内が出来ない場合には日程変更をお願いします。

【キャンセル規定について】

キャンセルやご変更は、前々日の営業時間内(15:00)迄にご連絡をお願い致します。
前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生致します。

前日キャンセル：ご予約頂いた施術料金の50％
当日キャンセル：ご予約頂いた施術料金の80％
当日無断キャンセル：ご予約頂いた施術料金の100％
をキャンセル料金としてご請求させて頂きます。
※当日予約時間から30分以上連絡が無い場合無断キャンセル扱いと致します。


以上、ご理解ご協力の程、どうぞよろしくお願い致します。

キャンセル/変更、その他ご質問等、公式LINE又はお電話にてお気軽にお問い合わせくださいませ。
[TEL]　042-506-1708

今後ともひのき酵素風呂itoをよろしくお願い申し上げます。